期待外れにもほどがある

先日記事にしました某旅行サイトのポイント掲載事件の続きです。

4泊5日で 1550000~3000000Pの付与。

先日電話が来まして

「5000Pのクーポンを差し上げるのでなかったことにして」

との言い分でした。

あまりにもだ…

画像も提出しており上位部署と話をさせてくれと言っても、

「少々お待ちください⇒この件に関しては対応しないと言っております。」

私「オペレーターの方はどう思いますか⇒私がお客様であれば納得しないと思います。（言ってしまっている！）」

もう少しましな提案を期待し、保留としました。

JATAもしくは消費者庁に相談でもしてみるかなと。。。